Fluxograma e Organograma

Fluxograma: São ferramentas de representação gráfica do trabalho realizado na organização, possuindo vários tipos e grau de complexidade, de acordo com o objetivo a que se destinam. O uso de fluxograma possibilita: a preparação para o aperfeiçoamento de processos empresariais; identificação de atividades críticas para o processo; conhecimento da seqüência e encadeamento das atividades dando uma visão de fluxo de processo; documentação do processo para análises futuras, adequação a normas e certificações e esclarecer sobre o funcionamento para pessoas recém admitidas na organização; fortalecimento do trabalho em equipe quando o desenvolvimento dos fluxogramas é feito com a participação de todos os envolvidos.